¿Si me cambio de domicilio, puedo llevarme mi número a la nueva dirección?
Sí, no hay problema. Gestionamos el cambio de domicilio y configuramos el teléfono fijo al router que instalamos a la nueva dirección.
¿Tengo un ascensor en casa que necesita conexión con el teléfono fijo, me funcionará?
Sí, siempre cuando ahora ya te llegue el cableado de telefonía fija. Solo habrá que comprobar que las conexiones estén correctas. Avisa al técnico cuando venga a hacer instalación en tu casa, y lo revisamos.
¿Cuánto tarda a hacerse la portabilidad del teléfono fijo?
Una vez instalada la Fibra en tu domicilio, gestionamos el cambio de compañía y portabilidad del teléfono fijo. Cambio que se efectúa a las 48 horas hábiles.
¿Qué territorios cubre este servicio?
El servicio está disponible en toda España peninsular.
¿Puedo usar la línea fija con un sistema de teleasistencia?
Sí, la línea fija es compatible con sistemas de teleasistencia.
¿Cuál es la permanencia mínima?
La permanencia mínima es de 12 meses, flexible y transparente.
¿Puedo mantener mi número actual al contratar esta tarifa?
Sí, puedes conservar tu número actual sin complicaciones.
